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普吉岛租车:免赔额、押金和柜台上会发生什么

8 分钟阅读

一辆白色轿车在酒店雨篷下打开后备箱,两名穿制服的工作人员正在装载一个拉杆箱,一位客人在一旁等候

您预订的租金,是租车费用里唯一不会让您意外的数字。真正出问题的地方只有三处:免赔额、押金,以及那项人们以为能保车辆本身、实际上并不赔车的泰国强制保险。

本文先解释这三者的运作方式,再给出普吉岛租车行公布的数字。它刻意不告诉您您的押金会是多少——那个数字写在您自己的预订页面和租车合同上,文章里的错误数字会让读者真金白银地吃亏。

免赔额不是押金,保险也不等于两者中的任何一个

这三个词常被当作同一回事使用。

免赔额——在一些美国文件里叫 deductible——是车辆受损或被盗时,您最多需要支付的金额。Discover Cars 用一句话说清楚:“这只是车辆一旦受损或被盗时,可能要求您支付的最高金额。“它是您责任的上限,不是一笔费用。如果免赔额是5,000泰铢,维修费是60,000泰铢,您只付5,000;维修费是2,000泰铢,您就只付2,000。

CDW(车辆损失免赔保险,Collision Damage Waiver)正是制造这个上限的东西。它是几乎每份租车报价里的标准保障,而它的名字恰恰造成了误解:听起来像全险,其实不是。它免除超出免赔额部分的大部分维修费,但通常恰好把最容易受损的部件排除在外——轮胎、轮毂、玻璃、后视镜、车顶和车底。

押金是租车行在您用车期间扣留的钱,通常预授权在主驾驶人的信用卡上。它的作用是为免赔额提供担保。车辆完好归还后押金会退还,但在此期间它确实无法动用——如果这张卡同时还要付酒店费用,这一点就很关键。

有一个后果每个旺季都会让人措手不及,Discover Cars 也说得很直白:在线购买 Full Coverage 并不能取消押金。Full Coverage 是一种报销型产品——您要先和租车行结清费用,之后才能就基础 CDW 不覆盖的部分获得报销,且有一个上限。柜台的预授权照样会发生。

泰国强制保险不赔什么

泰国每一辆注册车辆都投有 Por Ror Bor,即依据《机动车事故受害者保护法》(Motor Victims Protection Act)设立的强制汽车保险。值得弄清楚它到底是什么,因为它的存在本身,就让从未读过条款的人感到安心。

它赔的是人身伤害。已公布的限额约为:在您负全责的情况下,每人医疗费用约30,000泰铢,非您负责时金额更高,另有一笔永久残疾赔偿金。它从不赔的是财产损失——无论是您的租用车、对方车辆,还是车内的任何物品。

所以,您租的车之所以有保险,靠的不是这份强制保单,而是租车合同里的 CDW。租车行承保的第三者责任险远高于强制最低标准——普吉岛一家老牌公司 Braun Car Rental,公布的第三方车辆和财产保障额度为每次事故10,000,000泰铢——但这保护的是对方,不是您。

普吉岛租车行公布的数字

以下是真实公布的数字,不是估算,用来向您展示市场的大致水平。真正算数的是您所选租车行的数字,它们就在预订页面上。

项目公布数字来源
标准车型免赔额5,000泰铢Braun Car Rental Phuket,租车条款
第三者责任险每次事故10,000,000泰铢Braun Car Rental Phuket
附加驾驶员持有效驾照免费Braun Car Rental Phuket
押金,经济型车约5,000泰铢普吉岛租车指南
押金,SUV或高端车型约7,000–10,000泰铢同上
押金,豪华车型约15,000–30,000泰铢同上
汽油约每升35–40泰铢同上
普吉岛日均租金约31 €,最低报价起价13 €Discover Cars 普吉岛页面

有用的是其中的规律:在普吉岛,普通车型的免赔额和押金通常是同一数量级,都在几千泰铢的范围内,而且两者都会随车型等级大幅上升。一家对小型掀背车收取30,000泰铢押金的租车行,这本身就说明了一些问题。

付款前要核实的八件事

1. 免赔额的具体数字,以泰铢计,写在书面上。 不是比价网站上”免赔额低”这种说法——而是租车条款里的那个数字。它是决定您最坏情况的唯一数字。

2. CDW不覆盖哪些部分。 具体问清轮胎、玻璃、轮毂、车底和车顶。在这座道路陡峭、停车场多为碎石地面的岛上,车底并不是一个纸面上的例外条款。

3. 押金如何收取,是否必须用信用卡。 泰国的做法比欧洲更多样:有些租车行会预授权主驾驶人名下的信用卡,没有信用卡就拒绝租车;也有租车行接受现金。如果您的信用卡额度较低,出发前先弄清楚。

4. 您购买的附加保障是报销型还是免责型。 直接在租车行柜台购买的零免赔额产品,通常能彻底免除责任。第三方保险——包括 Discover Cars 的 Full Coverage——是事后报销。两种都合法;但只有一种能让您在柜台上省去争执。

5. 最低年龄和年轻驾驶员附加费。 各租车行自定门槛,常见为21岁或23岁,对低于某个年龄的驾驶员收取附加费也很正常。Discover Cars 普吉岛页面上的年龄分档从18岁起,但那只是比价筛选项,不是承诺——具体条款由各租车行自己决定。

6. 油量政策。 满油还满油是您应该选的方式。其他任何方式都意味着按租车行的价格为一箱您可能用不完的油付费,还得去您并未选择的加油站。

7. 附加驾驶员,是否写入合同。 未登记的驾驶员开车,通常会使保障失效。普吉岛有些公司对第二驾驶员不加收费用;没问清楚就以为免费,是最容易犯的错误。

8. 您的驾照和国际驾照。 英国外交部建议驾驶人在泰国开车时”随身携带1968年版国际驾照(IDP)以及本人的英国驾照”,并提醒”没有有效驾照……可能使旅行保险失效”。国际驾照无法在抵达后再补办。请核实它覆盖的车辆类别是否正确:B类驾照不授权驾驶摩托车,哪怕车型再小。

一组能省去争执的照片

每一份靠谱的租车建议最后都会提到这一点,是有原因的,而且它不花一分钱。

开车离开前,拿着手机绕车录像一圈。拍清楚保险杠、两侧门槛、四个车轮、挡风玻璃、车顶和油量表,并让日期可见。把已有的每处损伤单独拍下来,并在签字前确认它们已写入交车单。还车时重复同样的做法,并保留最终收据,直到押金真正从您的卡上消失为止——一笔号称”立即”解除的预授权,实际到账可能需要几天。

如果确实发生了损坏,请在移动车辆之前先通知租车行,能报警的情况下就报警备案。租车保险纠纷大多不是关于保单是否覆盖某项损失,而是关于有没有人能证明损坏究竟是何时发生的。

还有摩托车的问题

它出现在这篇文章里而不是别处,是因为这是一个钱的问题,不是方便与否的问题。英国外交部指出,泰国旅游区的租赁摩托车和小型摩托车”往往未经登记,不能合法在公共道路上使用”,而且法律规定必须戴头盔。一辆无法合法上路的车辆,会给您的旅行保险公司一个直接的拒赔理由。相比汽车省下的钱是真的;风险也是真的。


如果您还没决定要不要租车,先要问的是普吉岛是否需要租车——如果只在西海岸待一周,往往不需要。如果已经决定要租,这座岛上有一条路线本身就值回租车的钱。等您准备好比较您出行日期实际可订的车辆时,普吉岛租车列表会把押金水平和免赔额与租金并列显示,这是读懂价格唯一靠谱的方式。

来源:Discover Cars 帮助中心:保障与 Full Coverage · Braun Car Rental Phuket 租车条款 · 英国外交部泰国旅行提示 · 泰国强制汽车保险(Por Ror Bor)

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